プライバシーポリシー
株式会社プロセス1(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な管理・保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。
2. 個人情報の収集方法
当社は、お客様がお問い合わせフォーム、お電話、LINE等を通じてご連絡いただく際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をお伺いすることがあります。
3. 個人情報の利用目的
- サービスのご提供・ご案内のため
- お問い合わせへの回答・対応のため
- お見積もりの作成・ご送付のため
- 施工に関するご連絡・日程調整のため
- アフターサービス・保証対応のため
- サービス改善のための統計データの作成(個人を特定できない形式)のため
- 法令に基づく対応のため
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはいたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の防止に努めます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認した上で、合理的な期間内に対応いたします。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
7. Cookie(クッキー)の使用について
当社ウェブサイトでは、サービスの利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの使用により個人を特定する情報は収集いたしません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能です。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更できるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 事業者名
- 株式会社プロセス1
- 所在地
- 〒314-0133 茨城県神栖市息栖3950番地236
- 代表者
- 代表取締役 井上直人
制定日: 2024年4月1日
最終改定日: 2026年4月1日
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